Häufige Fragen zu meinen IT-Dienstleistungen
Alles auf einen Blick
Du hast Fragen zu meinen IT-Lösungen? Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen. Solltest du trotzdem noch etwas wissen wollen, melde dich einfach direkt bei mir.
FAQs – Häufige Fragen und Antworten
Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
In den meisten Fällen kann ich dir innerhalb von 24 bis 72 Stunden weiterhelfen. Bei akuten Problemen bemühe ich mich, so schnell wie möglich zur Stelle zu sein – entweder vor Ort oder per Remote-Zugriff.
Bietest du auch Fernsupport an?
Ja, ich kann viele Probleme auch aus der Ferne lösen. Über eine sichere Remote-Verbindung helfe ich dir, ohne dass ich physisch vor Ort sein muss. Das spart Zeit und ist oft die schnellste Lösung.
Für welche Art von Unternehmen bietest du IT-Dienstleistungen an?
Ich unterstütze vor allem kleine bis mittlere Unternehmen wie Handwerksbetriebe, Einzelunternehmen, Privathaushalte und ähnliche. Große, komplexe IT-Infrastrukturen betreue ich nicht – mein Fokus liegt auf überschaubaren, aber effizienten IT-Systemen.
Wie läuft die Beratung ab?
Zunächst höre ich mir genau an, was du brauchst. Danach erstelle ich individuelle Empfehlungen, die zu deinem Budget und deinen Anforderungen passen. Alles natürlich ohne Fachchinesisch – damit du genau verstehst, was ich vorschlage.
Kümmerst du dich auch um regelmäßige Wartung?
Ja, ich biete regelmäßige Wartungsservices an, damit deine IT stets zuverlässig funktioniert. So lassen sich viele Probleme im Vorfeld vermeiden und du kannst dich auf dein Tagesgeschäft konzentrieren.
Wie viel kostet dein IT-Support?
Die Kosten hängen davon ab, welche Leistungen du benötigst. Am besten besprechen wir dein Anliegen direkt, um dir ein transparentes Angebot zu machen.
Hast du auch Lösungen für die Datensicherung?
Ja, ich berate dich bei der Wahl und Implementierung von Backup-Lösungen, die sicherstellen, dass deine wichtigen Daten immer gesichert und zugänglich sind. Ob Cloud-basierte Lösungen oder lokale Backups – wir finden die passende Option.